Garantizando una Experiencia Acogedora para Todos
La Torre de Londres ofrece un amplio apoyo a los visitantes con problemas de movilidad. Muchas atracciones clave, incluida la exposición de las Joyas de la Corona, la planta baja de la Torre Blanca y la Torre Sangrienta, cuentan con acceso sin escalones. Ofrecemos un número limitado de sillas de ruedas manuales en préstamo desde el Centro de Bienvenida por orden de llegada. Los aseos accesibles están convenientemente ubicados en todo el sitio, y hay rampas portátiles disponibles para ayudar con pequeños cambios de nivel donde las soluciones permanentes no son factibles debido a la naturaleza histórica de los edificios. Tenga en cuenta que algunas áreas aún tienen superficies irregulares y adoquines.
Los visitantes con discapacidad visual pueden disfrutar de su visita con varias ayudas. Los perros de asistencia son bienvenidos en todo el sitio. Ofrecemos guías en letra grande en el Centro de Bienvenida, y hay audiodescripciones disponibles para exposiciones clave y puntos de interés históricos. Nuestro personal dedicado está capacitado para proporcionar asistencia y orientación, y se integran modelos táctiles en exposiciones específicas para ofrecer una comprensión multisensorial de la historia y los artefactos de la Torre.
Nos comprometemos a apoyar a los visitantes con sensibilidades sensoriales, autismo o discapacidades cognitivas. Se designan espacios tranquilos en todo el sitio para momentos de calma y descanso. Nuestro personal puede proporcionar información sobre rutas menos concurridas y horarios de visita óptimos para garantizar una experiencia más cómoda. Para ayudar a preparar su visita y reducir la ansiedad, se encuentran disponibles historias visuales y guías sociales que detallan qué esperar para descargar en nuestro sitio web oficial antes de su llegada.
Encuentre respuestas a preguntas comunes sobre la accesibilidad en la Torre de Londres.